Act! 2000

Der weltweit meistverkaufte Kontaktmanager

Mit der Standardsoftware für Kontaktmanagement können Sie Ihre Geschäftsbeziehungen inklusive Terminverwaltung effizient aufbauen, pflegen und auswerten. Auf einen Klick erhalten Sie alle relevanten Informationen wie Kundenhistorie, Korrespondenz, Termine, zuletzt getätigte Einkäufe oder Kontakte. Der in die Kundendatenbank integrierte Kalender verschafft einen Überblick über die Tages-, Wochen- oder Monatsplanung. Aktuelle Termine mit Kunden ruft Act! 2000 selbständig auf.

Sie können sich die Kontaktpflege erleichtern, indem Sie Ihre Kunden in Gruppen zusammenfassen. So finden Sie bei z.B. bei mehreren Ansprechpartnern innerhalb eines Unternehmens sofort den richtigen Ansprechpartner. Die Software erlaubt dabei für spezifische Kundencharakteristika die individuelle Anpassung von Datenbanklayout, der Menüstruktur und den Dokumentvorlagen, z.B. durch die Integration des Logos.

Darüber hinaus können Sie Daten für Briefe, Faxe und Emails aus anderen Softwareanwendungen wie MS-Word, WinFax Pro, MS- Outlook oder Lotus cc: Mail, verwerten. Mobiles Arbeiten erleichtert Ihnen die mitgelieferte Software PalmPilot Link, mit der Sie Kundendaten reibungslos zwischen Arbeitsplatzrechner und Palm Organizer austauschen können.

Alle protokollierten Kundendaten können mit Act! 2000 erfolgswirksam ausgewertet werden. So können Sie Ihre Geschäftsbeziehungen durch Balken- oder Liniendiagramme veranschaulichen und erhalten so Auskunft über Umsatzhistorien und sogar -prognosen. Positive oder negative Trends lassen sich auf diese Weise schnell erkennen. Ihre aus den Prognosen resultierenden Aktivitäten können Sie in Kriterien wie Prioritäten, Personen oder Firmen unterteilen und behalten so jederzeit den Überblick.

Act! 2000 ist für die alltägliche Nutzung angelegt und eignet sich über den Vertrieb hinaus für professionelle Kundenberatung.

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